L'Osservatorio diocesano delle povertà e delle risorse è un servizio della Caritas che, attraverso lo sviluppo di attività di ricerca sul territorio, si propone di:
- raccogliere in modo sistematico dati relativi ai bisogni del territorio;
- raccogliere e aggiornare informazioni relative ai servizi socio-assistenziali, pubblici e privati, presenti sul territorio;
- restituire al territorio le conoscenze acquisite attraverso l'attività di ricerca.

Le attività dell'osservatorio
La rilevazione dei bisogni:
La rilevazione dei bisogni è affidata ai centri di ascolto e ai servizi che partecipano al progetto, i quali, attraverso una scheda appositamente elaborata dall'èquipe dell'osservatorio centrale, raccolgono i dati relativi alle persone che si rivolgono loro perchè in situazioni di difficoltà . I dati così raccolti vengono poi inseriti in un software progettato e realizzato dall'equipe dell'osservatorio.